疫情期间，学校停课，孩子们只能在家上网课。而在广大农村地区，有些家长在外务工，爷爷奶奶又不会使用智能手机或电脑，孩子上网课成了麻烦事。博望区新市镇充分发挥网格员的作用，成立志愿服务队，帮助留守儿童上网课，辅导他们做作业，确保疫情期间，留守儿童学习不“掉线”。

　　“孩子已经两天没上网课了，小杨啊，你看看能不能抽空帮我们去看看。”3月16日，新市镇刘山村专职网格员杨燕接到了一通求助电话，是该镇刘山村竹庄自然村村民孟齐森打来的。孟齐森和妻子常年在外务工，刚上小学一年级的孩子小孟和爷爷奶奶在家。疫情期间，小孟需要在家上网课，但爷爷奶奶不识字，更不会使用智能设备，导致小孟与学校的线上教学“脱轨”，这可愁坏了夫妻俩。

　　“落下的课程得赶紧补回来，不然小孟的学习进度就跟不上了。”想到这，杨燕立即通过孟齐森发来的账号，申请加入学校班级QQ群，掌握每天的学习内容，并用自己的手机，每天帮助小孟上网课。课余时间，杨燕还找出老师之前发的课件让小孟把这段时间落下的课业补上。遇到小孟不理解的知识点，杨燕就一遍遍地为其讲解，直到他完全明白为止。几天下来，小孟跟上了网课进度，作业都能按时完成，孟齐森夫妻俩悬着的心终于放了下来。

　　在新市镇，像杨燕这样的“临时辅导员”共有68名。面对当前严峻复杂的疫情防控形势，新市镇依托新时代文明实践所、站成立了一支支由网格员、青年党员、团员组成的“阳光护航”志愿服务队。队员们以“童心融”筑就“村居融”为目标，在做好疫情防控工作的同时，指导留守孩子上网课，解决留守儿童父母的后顾之忧。

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