一线走访解难题武汉沌口街道精准服务企业零距离
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员余雅君、王琳)“以前想买个吃的都要跑好远,现在园区里面开了超市,我们买东西方便多了。”近日,武汉经开区沌口街道民营工业园的“店小二”超市开业,吸引了众多企业员工前来购物。
前期,园区工作人员深入企业走访调研时收到反馈,因周边村庄拆迁建设,当前企业职工吃饭购物颇为不便。作为驻园企业的“大管家”,沌口街道民营工业园积极主动作为,当即新建了一个面积约120平方米的活动板房,通过公开招标的方式引入“店小二”服务超市,提供方便食品、日用百货等商品,以优惠价格和优质服务,解决近千名企业职工生活所需。
近年来,沌口街道民营工业园始终把职工满意作为*一标准,企业感受作为*一感受,常态化开展“大走访、大调研、大服务”行动,听取企业在生产经营过程中存在的问题和需求,了解企业在营商环境优化方面的意见和建议,精准服务企业零距离。
园区通过走访了解到汉非科技招工难题,*一时间联系就业部门,将企业纳入到招工招才名单,一周时间就帮企业招到了员工6名;面对部分企业存在资金周转困难,园区及时与银行对接,发放小额贷款,同时深入研究惠企政策,为符合条件的企业落实租金减收政策,用心用情成为企业“贴心人”“娘家人”。
“我们园区当前共有企业45家,面临的经营问题多样、复杂,只有深入园区走访,才能发现企业面临的难题,精准服务。”民营工业园的负责人表示。
截至目前,民营工业园工作人员已走访企业160余次,收集问题36件,通过链接多方资源帮助企业解决问题36件。园区将继续把走访企业融入日常、做在经常、干在平常,通过“定制化”服务,当好服务企业“店小二”,做好企业“贴心人”。
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