人口老龄化已经成为一个全社会的问题，随着生活节奏的加快，空巢老人越来越多，如何关爱照料居家空巢老人？马鞍山博望区创新模式，通过打造集通信与信息、计算机网络、智能控制、远程医疗、远程救助、自理能力评估等为一体的智慧综合养老服务平台，全面提升助老、养老服务能力，突破时间和空间的障碍，让更多空巢老人享有安全、便捷、子女放心的现代养老服务。1月29日，我们走进博望区中爱城乡助老服务中心进行了探访。

　　据该中心负责人丁凯介绍，这种关爱照料模式是通过民办非企业养老服务组织来实现的。民办非企业养老服务组织以社区（村）为单位，政府机构为依托，信息化网络平台为支撑，对社区60岁以上有活动能力的空巢老人进行日间照料和远程帮助、看护。助老服务中心投资建立生活和文化、娱乐、健身、保健、再教育场所，对辖区内高龄独居老人，子女外出经商或务工无法照顾的空巢老人，由其家人委托助老服务中心协助日间照料，晚上回家中居住。白天老人在志愿者的帮助下，可以进行洗澡、理发、修脚等保健服务；爱读书学习的老人在这里可以看书、读报、看电视，跟其他伙伴分享读书读报的心得体会；爱书法、绘画的老人可以尽情地挥毫泼墨；中心每周一至周五给这些老人提供三素一荤一汤的营养午餐服务。

　　对那些愿意独居和身体不便的老人，中心和电信部门配合，免费为他们安装APP智能看护器，这个小巧的看护器和固定电话机连在一起，同时和老人在外地务工的子女的手机、电脑实时联网，老人随时通过看护器和中心志愿者交流沟通咨询，取得帮助，中心志愿者及时为老人进行心理慰藉，送饭、送医、送药，为老人提供贴心周到的服务。老人的子女等家人通过手机或者电脑和老人隔空沟通，实时了解老人的生活起居状况。

　　丁凯称，为提升老人们的生活质量，中心每周还举行一次“心灵茶吧”活动，给老年人提供一个交流、学习、娱乐的互动平台；每季度举行一次短途旅行活动，让老年人在青年志愿者的陪伴下快乐的游玩；中心定期对散居老人派专业人员上门探访，开展精神关爱等。（慕继平 杭胡娣）

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